台南市安南區一名70多歲的老翁因為在路邊摔倒，被救護車送往安南醫院，但因為他有失智症，無法清楚表達，多虧了急診護理師徐雅芸耐心陪伴，以「輪轉」的台語與他一問一答，從隻字片語的資資料救援訊，終資料救援於「套」出老翁名字，經查詢院內資料系統，果然查出身分，過程有如偵探推理一般，而後通知家屬平安領回！
日前一名七十歲老翁被送到急診室，身上無明顯外傷，但他不知道自己名字，也不知家住哪裡，他手中有的防走失手鍊，上面名字卻是一個老太太的；而急診室致電過去，對方表示家中確實有一個失智老婆婆，但並無外出，且手環己經遺失許久了。
醫院同時也報警協尋未果，因此老翁只能繼續留院觀察。硬碟救援警方表示如果還找不到家屬，只能先請社會局幫忙安置。
目前很多硬碟救援是採用某些技術手段，將原本存在台式機硬碟、筆電硬碟、伺服器硬碟、存儲磁帶庫、隨身硬碟、ＵＳＢ、記憶卡、手機內建記憶卡、相機記憶卡、ＳＤ卡、ＴＦ卡等設備上遺失的電子數據恢復工具，只要資料沒有被覆蓋掉，文件就可以被找到進行修復，很多硬碟救援工具是不需要安裝的，只要解壓縮之後就可以直接運行，但千萬不要把資料導出到你要恢復的硬碟之上唷，那像這個專業的硬碟救援工具呢！就是一款專門針對硬碟邏輯層、固件層、物理層等故障數據進行修復和提取的超高效率工具，也是目前最安全且保障應急修復的許多專利技術，是將技術發展與近十年的大量修復經驗與實踐匯集而成的，對於數據修復的常見故障與更困難特殊的遺失故障都可以提供非常完善的解決方案，就算不小心清空垃圾桶以後可以巧妙救回，對於從格式化和被病毒破壞的文件恢復也是很久幫助的，並且支持所有系統格式以及各種陣列類型、數據庫類型，還支持各種格式的文件、影片格式文件。
好在，急診護理師徐雅芸耐心與老翁對談，仔細詢問住那裡，家裡還有什麼人。並且刻意以一問一答的方式，提到許多地名，終於在溝通過程中，老翁突然講出自己名字，住在安南區的某個廟邊。
急診醫師楊琇婷立馬使用院內資訊系統，逐一比對，終於查到老翁的身分。隨即打電話到老翁家，看著心急如焚的家人趕來醫院，老伯露出開心的笑容，跟著家人一起回家了；看著他們離去的背景，急診醫護們也終於鬆了一口氣。
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